草根的力量
决定建立社群之前，要先明确若想取得成功，需要付出哪些努力，我指的是组织者和参与者双方共同的努力。无论是成为社群的一部分，还是创建社群，都没那么简单，需要团队与个人力量的结合。
85 能够取得成功，是因为其成员的积极性很强。 坚持不懈地维护其志愿者和当地组织者的信任，社区的成功取决于他们源源不断的付出。
天才之家建立的前提，是人们想要有规则、有体系的社交联系。天才之家的成员之间最初是匿名交流的，并且天才之家有自己的社交原则——放下身份，将名片抛诸脑后，用谦卑的态度参与讨论，不允许大肆发表评论或争取主导权。这套原则确保了观点的新鲜度以及交流的公平性。但是要注意，要想创造所有人互相理解并认可对方才能的氛围，需要大家的共同努力。而天才之家的规则并不一定适合所有人。
在加入社群之前，考虑清楚自己是否愿意为之付出努力。
开始，孵化，加速
IBM千禧兵团（ Corps）的成立源于与苹果（Apple）公司的合作，主要是为了满足创建100个企业应用程序的需求。由于千禧一代是使用应用程序的主力军，并且是第一代不需要使用说明书或在线客服就能自主摸索智能机的用户，IBM决定从他们那里获取程序开发时的反馈意见。
应用程序项目总共有数千名参与者，他们都乐于成为大型企业内部社群的一分子。由于人数庞大，社区基本是自主运营的，成员常常在线上探讨和工作相关的想法。现在，千禧兵团由来自61个国家的4000名成员组成，并已发展成为IBM的内部社交网络。
组织者认识到，几年内千禧一代将成为企业的中流砥柱，他们将主导决策，并培训下一代员工。因此，促进千禧一代的合作与交流对他们日后作为领导者的专业提升以及商业的长远发展至关重要。
因此，现在就必须建立相应的社交圈与人脉关系了（我知道我唠叨，这一点已经重复说过很多遍了）。很多人会纠结跟谁建立关系或是应该关注什么。其实无须犹豫不决，试着根据业务需求或是社区项目，将一些同事或者志同道合的人聚集在一起，然后再制定相关的规则，并计划一次活动。
技术的发展或许确实带来了日新月异的变革，但在商业领域真正需要的创新是合作、沟通与创造力。也就是人！而工作中所建立起来的联系很可能成为你最重要的人脉资源。
还是不相信工作中人脉积累的重要性？
如果你正在努力找工作，那么你应该关注自己的社交技巧以及与他人合作的能力！自1980年以来，社交型岗位的增长率始终是最高的。这种经济类型的转变正是对处于公司各层级社交能力强的人的鼓励。
社交关系或许已成为新的双重底线。根据盖洛普的研究显示，工作中拥有亲密朋友以及同事间积极互动可以大大增加组织的稳固性，因为所有建立的联系都能够巩固员工对组织、品牌和公司目标的认可。并且，最终的实践数据也表明，工作中的社交对员工和组织来说都是有好处的！
社交技能在工作中日益增长的重要性与技术的颠覆性直接相关，技术的发展使得公司组织的运作更加灵活，工作轮换以及多任务处理模式更加普遍。
专家建议：成功不仅与好点子有关，更在于人脉投资
10年来，风险投资公司First Round在创业社区声名鹊起，这不仅是因为它投资了超过300家新兴创新科技公司（它是优步的首批投资者之一），而且其人脉资源的力量更是不容小觑。该公司人脉的积累主要得益于其在社区所投入的大量时间与心思，而这笔投资正在取得回报。该公司由6家投资分公司合伙经营。通过加强这6家分公司创始人之间的联系，总公司正在以难以置信的速度迅速扩张。随着规模的不断扩大，First Round可以在创业的每个关键阶段都提供必要的指导。他们倡导慷慨精神，社区成员间互为导师、顾问和朋友，彼此间形成了长久的纽带。
First Round一方面是一家风险投资公司，另一方面又是一个集合了众多初创公司的社区。为了了解它成功的原因，我找到了在旧金山互联网创新中心工作的朋友罗布·海因斯（Rob Hayes）。罗布于2006年加入First Round，并协助开设了该公司的旧金山办事处，还负责了First Round对优步、Mint[23]和[24]等的投资。作为长期投资者，罗布对共享经济公司非常感兴趣，并且坚信灵感无处不在。
问：First Round拥有一个由创业公司CEO和CMO组成的点对点社区，这是非常令人羡慕的。自公司成立以来，该社区的建设也一直是First Round运营结构的基础。为什么要这么做呢？
罗布：回顾传统的风险投资模型，其核心基本都是围绕合伙人的。所有拿到投资的公司都通过合伙人与我们公司联系在一起，每当他们需要建议或资源时，他们必须通过我们公司的合伙人来获取所需要的信息或引荐。这种方式的效率是非常低的，更何况我们是一家拥有超过300项投资的风投公司，因此我们需要一个更高效的系统，充分利用现有资源，更好地为创业公司服务。
我们的解决方案是为First Round投资的公司提供工具、软件或活动，以便他们直接与社区中的其他公司建立联系。这些人是在创业最前线奋斗的人，他们拥有最新的知识与经验，可以与同行进行分享。反过来，这也加强了我们的服务能力，我们提供了高质量且有针对性的帮助。既然我们的宗旨就是建立和服务最强大的企业家社区，那么这个模式对我们而言至关重要。
问：First Round的合伙人具体是如何与创业公司合作的，或者是如何参与到融资的各个环节的？
罗布：我们完全以企业家为中心，会尽一切努力帮助他们的公司取得成功，尤其在他们创业的头18个月里。这也是我们最擅长的部分，在关键阶段给予创始人帮助，因为在这些阶段他们所做出的每一个决定都会极大地影响整个公司的发展轨迹。First Round的合伙人通常会在此期间坐镇初创公司的董事会，以提供指导和支持。我们始终乐于认识不同的创业者，并且帮助他们解决具体问题。我们做的最特别的事，就是无论公司如何发展，我们所提供的支持始终在线。
问：你们的社区建设几乎与线上社交的进化同步，社交媒体和社区平台对社区的发展影响也不小，对此你有什么启发和收获吗？
罗布：First Round所做的一切，都希望能够为用户提供独特的价值。因此，我们试图避开传统的风投模式，寻求创业公司和企业家共同受益的方法。我们想到了两种模式，First Round评论以及First Round社交平台。
2013年夏天，我们刚推出First Round评论时，内容营销才刚刚开始，并不像今天这样普及，而当时我们只是看到了在尽可能多的优秀创业者以及潜在企业家面前曝光的重要性。因此，我们邀请了众多技术领导者参与访谈，与公众分享他们的创业经验。这个项目彻底改变了我们在社交渠道（尤其是在推特和领英）的曝光度，并为First Round品牌增添了全新的内涵。
而First Round社交平台则是我们自制的，功能类似于Quora [25]。在这个平台上，人们可以自由提问以及回答问题，同时该平台也为我们公司提供了一系列指导，帮助我们解决棘手的问题。我们还举办过线上问答直播。在这个项目上，我们也很有先见之明，因为后来像 Hunt、 等其他平台都如雨后春笋般涌现出来，它们都旨在促进创业公司间的交流，而我们早已遥遥领先。
问：为了建立更便捷的投资联系，你们还做了哪些努力呢？
罗布：我们还做了一些其他项目。例如，First Round专家网是一个相对较新的专家数据库，拥有超过250位著名的专业人士，他们来自人力资源、设计、产品、工程、管理等多个领域。他们所有人都非常愿意并且渴望分享他们的知识与经验，帮助初创公司那些经验不足的创始人及其员工。这个平台满足了大家寻求帮助的需求，同时打破了传统的创业咨询模式（大家很少能真正理解顾问的价值）。通过这个专家网，First Round投资的创业公司可以获得资深专家的帮助，并且能够在预计时间内解决特定的问题。
第二个项目是知识计划（ ），其重点是促进社区成员的线下联系。仅1年，First Round就举办了80多场活动，基本上是隔几天就举办一场，为许多同业提供了有意义的交流和分享的平台。这些活动大多数采用沙龙的形式，一般是14～20个相同工作领域的人聚集在一起，有秩序地开展小型讨论会，而我们则几乎召集了整个行业中最优秀的人才来参加沙龙。
问：First Round是如何管理这社交网络的呢？你们借助了哪些应用程序、平台或其他线上线下机制呢？又是如何取舍的？重点关注哪些数据？
罗布：我们的社交模式非常注重高质量的人际关系。前面提到过的我们自己的平台First Round，许多公司员工也都会通过该平台交流信息、获取建议。我们在其他大型社交媒体也非常活跃，目前在推特上拥有超过13万名粉丝。另外我们也有定期的活动规划，给不同的人群创造面对面交流的机会。
同时，我们还经常关注社区内不同成员联系的频率。我们希望确保自己是在不断地付出，而非索取。因此，我们会使用这样的工具来记录每次的联络，以确保社区的和谐发展，并在时机成熟时做出合理的点对点介绍。
问：我的一位好友曾经跟我说过，“无法进行线下交流的人脉都是不完整且没有意义的”。那么，First Round是如何与其投资的公司进行线下联系的呢？
罗布：我们线下最重要的联系是通过“知识计划”达成的。我们会组织晚宴、峰会及其他活动，将数百名技术领头人与公司员工聚集在一起，并引导他们展开谈话与讨论。对我们来说，关键在于我们不是传统社交酒会的主办者，我们不会让参与者漫无目的地交谈，我们希望我们所做的一切都能为参与者增加价值，也就是真正理解他们的需求以及想办法通过最好的方式满足他们的需求。
问：社区发展过程中有什么令你感到惊讶的事情吗？
罗布：社区成员愿意花时间分享自己的智慧，这点始终让我感到惊讶。他们平时非常忙碌，几乎一直是超负荷工作。在这种前提下，他们还能如此慷慨地帮助其他企业家克服挑战或解决问题，这点是非常难得的。这也侧面说明了当下的信息匹配与知识分享变得更容易、更轻松了，而我们项目的宗旨就是让知识分享更便捷。
问：何时该积极管理社区、何时又该放手，你有什么建议吗？如何判断你是否在为社区提供价值呢？
罗布：管理者的工作是为高价值互动搭建合理的框架，这就是我们开展活动以及建立First Round社交平台的初衷。我们希望构建一套架构、工具和基本规则，让大家能够与资深专家开展有意义的对话。这也是我们能够发展得如此强大的原因之一，我们专注于为创业者争取与对口领域资深专家沟通和交流的机会。
问：很多风险投资人也曾试图建立P2P的社交网络，但收效甚微。对于自上而下的社区模式的失败，你有什么看法呢？
罗布：社交网络的搭建需要时间和资源。为了创建这个P2P社交网络，我们确实付出了很多，包括前期不断地实践，大胆冒险，而且并不期望立即得到回报。First Round评论就是这样一个实验品。我们写好文章，然后剩下的就是等待，等待用户的参与。这些文章的背后汇集了诸多资源，一点一滴最终使其成为今天的模样。在First Round社交平台项目中，我们最初是用一个雅虎群组来联系各个公司的创始人的。这个群组的功能十分宽泛，因此我们不断地在原有的基础上进行优化，最终推出了First Round社交平台。不论是以上两个案例还是其他，我们都进行了一次又一次的测试，尝试新事物—改变—收集反馈—再次尝试。其他P2P社交网络之所以失败，我想他们一定没有像我们这样付出。这也是让产品与我们的项目精准适配的唯一途径。
