从他出生的那一刻起,生命的天平就偏离了他。
先天性脑瘫、肢体残疾、语言障碍多重残障者,这位90后的小伙从不向命运屈服,他以超常的毅力开始了自己的电商路,还帮助了一大批贫困家庭和残疾人摆脱贫困,创造财富新生。
说百姓故事,品百味人生,本期子牙童趣咱们老百姓,就讲讲走在电商道路上闪闪发光的小伙——肖韬的故事。
出生以来就遭遇不幸
1992年出生在云南省曲靖市富源县右所镇老牛村的肖韬,由于出生缺氧,留下了终生伴随的脑瘫、肢体残疾、语言障碍等后遗症。在父母的精心照料下,8岁的肖韬学会了走路,也是这时候,他获得了上学的宝贵机会。
也许是天生就失去了一些东西,肖韬对自己能获得的事物十分珍惜。学习的机会来之不易,他便极其努力地学习。
虽然成绩十分优异,但由于身体障碍和家庭贫困,肖韬还是不得已在高中后放弃了学业。
开启自食其力的旅程
不想成为家庭负担的他,在2013年,拿着50元钱开始到县城打工挣钱,那时候的,他一心想的,就是要通过自己的努力养活自己。
肖韬在县城打工的日子里,尝试过各行各业的工作:洗车、卖包子、下煤矿、做小商品批发等等。
人生往往是这样,现实没有按照你期待的剧本安排时,就耐心做好眼前事,生活也会把该给你的东西,在合适的时候送到眼前。
肖韬人生的转折点是在2017年到来的。当时曲靖市残联组织开设了一场电子商务培训班,平时工作认真努力的他被选进培训班。
25岁的肖韬在此之前从未接触过网上购物,更别说什么淘宝账号,以及网络操作了。
但通过这次的电商培训课程,肖韬在老师的帮助下学到了系统的知识与操技能。线上如何销售卖东西,卖出货品之后如何跟踪货物信息,售后如何保证……
不到一个月的学习,肖韬对电子商务和互联网行业有了更深一步的了解,也有了全新的观念。
在培训结束后,深觉电商十分适合自己创业的肖韬,开始思考要给自己一个什么样的定位,以及出售什么产品。
云南省当地有许多高原特色农产品,而这些农产品中,也有很大一批是没有大力向外推广的。
现在人们又比较喜欢接触新事物、新食品,那么做特色农副产品生意,也是一个不错的机会。
下定决心的肖韬在电商培训老师的帮助下,慢慢熟练运用电商软件,积累经验。
为学好技术,好学的他每天看淘宝大学的课程。他当时的想法就是“首先要掌握店铺运作的知识,搞清楚具体的规则,将这些东西先学好,后面才不怕没有生意,赚不到钱”。
自他的淘宝店铺创办,到运营四个月以来,因为有专业的人员帮助推进,这家小小的店铺慢慢有了成色,业绩也从原有的一两单,发展到了百单。
但这并未达到肖韬对自己设定的目标。为了让自己的电商之路越走越好,肖韬开始四处奔波。
他自己想方设法地联系上一些客流较大的旗舰店合作,通过帮大店代发曲靖农货,由大店带动自己的店铺,从原来每天数百单增加到千单。
2017年秋,为迎接新客源,肖韬想出了一个线上大型促销活动。因为平台支持,再加上店铺产品上新数量多,特色足,这次的促销活动非常成功,店铺一举收到了6000多个订单。
订单量的增大,让肖韬兴奋的同时,也开始着急忙慌从农户手中收购农产品。
因为没有仓库,肖韬和弟弟便将收集了40多吨的小黄姜,放在了室外的空地上,只等第二天装箱发货。
可就在这个夜深人静的时刻,一场突然袭来的大雨浇灭了肖韬火热的心。新鲜小黄姜最怕雨水,这一夜的浸泡务必会将小黄姜泡坏。
那天夜晚的这场雨,直接浇走了肖韬13万元钱。巨额的货款压得肖韬喘不过气,好在农户们体谅肖韬的难处,也理解天灾人祸之下的不得已,给了肖韬很长的期限,并不要求他立马结账。
面对挫折,不易言弃
松了一口气的肖韬并不相信他会就此失败,迎难而上四个字被他发挥得淋漓尽致。
他从这次事件中吸取教训,积极寻求政府帮扶的同时,抓紧一切时间给已成交的订单消费者发货;而货物发不出去的,他也给每位消费者发出一封致歉信,说明原因,并保证会在货物调动回来的第一时间发货。
为了尽量减少消费者的不满,他还开通了快速退款通道,让不满意的消费者可以迅速退款到账。
因为他的及时应对以及诚恳态度,这一场促销事件,最终以损失不太大的结果收场。
肖韬把挣到的钱全部还了欠款后,于这一年的年底,在当地政府的帮助下成立了自己的第一家公司,而在公司成立的第一时间,他便建立了厂房和仓库,杜绝类似雨淋的事件发生。
因为采取当地农户直收的方式,肖韬在拿到每一笔佣金后,都会分门别类地在第一时间把钱分给农户。
因为他从不拖欠供货的农户们的钱,渐渐地当地人都愿意与他合作。库存多了,也不用为货源发愁,肖韬便一门心思做网店运营维护与推广。
也正是因为他的负责与坚持,这间一开始由他与弟弟两个人撑起的公司,慢慢发展到了200多人的参与,销售品种也越来越多元化。
辛勤耕耘,总会有回报
2018年,在得知家乡小米椒滞销的消息后,肖韬连夜赶回,并以高于市场的价格回收了1300吨产品。
寒夜里,乡亲们背着货物在村口等待收货的场景,使肖韬心中的责任感愈发深刻,他十分尽心地销售,向外地人推荐家乡的产品。
他愿意去帮助更多的人,回馈社会、回馈家乡的同时体现自我的价值。
小米辣的事件还只是一个开头,2019年萝卜滞销,肖韬出现解了燃眉之急;2020年疫情防控期间,云南大部分农产品滞销,肖韬再次挺身而出,率先冲上推广当地产品的最前线。
疫情后的复产复工,肖韬奔赴一线加班助战。二月份累计销售农副产品超过2300吨。
现在,肖韬的公司已经成为云南省最大的农产品电商之一,每年从他的手上要过近百万件货,年销售额可突破3000万元。
实现了当初想要自食其力的愿望的肖韬,在自己成功之后,是十分愿意帮助更多残疾人的。他言明自己的公司有为残疾人提供的岗位。
早在2020年6月,肖韬的第二家公司成立了。这是一家残疾人纸巾包装厂,目前已雇佣许多残疾人就业工作了。
肖韬用自己的实际行动告诉身边的残疾人,身体的残疾是无法改变的,但是思想的坚强,敢为梦想拼搏,就会创造美好未来。
深知残疾人困难的肖韬,为了带动当地年龄稍大的残疾人就业,还实行了“我拿种子你来种,你种好地我来收”的农产品种植方法。
不仅帮助了弱势群体,还带领当地低收入困难家庭的生活得以改善。肖韬也因此成了当地有名的“90后致富带头人”。
随着肖韬事业的发展,肖他更是在云南曲靖、德宏两个地方建立了,以种植小米辣和玉米为主的5000亩农产品基地,带动300多户建档立卡贫困户和200多名残疾人就业。