我们每个人都会老,在从低龄老人过渡到高龄老人过程中,怎样做到,既能养老又能挣钱,有意义开心的度过呢?
我是张姐,今年53岁,退休前是在物业公司上班,50岁可以领退休金之后,我就办理了辞职。
因为干的实在不开心,憋屈,小小的物业服务处,关系复杂,这个是领导的小姨子,那个是某处的关系户,坐在办公室里互相攀比,嚼舌根不干活,只有我这没背景的每天干这干那忙不停,出了事,被业主投诉了,还要我来背黑锅。
交完社保领退休金后,我马上辞职,打算做点有意义的,自己开心的事,哪怕累点也愿意。
其实我是有预谋之后才辞职的,因为才50出头,年轻着呢,还得找事做,不能真的躺平养老。
我在社区物业处,主要是与业主打交道,处理他们的各种问题。我们这个社区比较大,有3000多住户,我干了十几年,每户什么情况基本了解,每家最头疼的问题就是老和幼。
而且有意思的是,人都喜欢照顾孩子,为孩子做再多都不嫌烦,都乐意。换成老人呢,同样的伺候吃喝拉撒,就各种嫌弃不耐烦了。
我有时上业主家里去处理问题时,就会看见很多七、八十岁的老人,一个人在家,孤单寂寞不说,吃的饭都是简单凑合的,有的甚至是不知几天的剩菜剩饭还在吃,看着让人心酸。
这些老人的晚辈都各自为生计奔波,家里或许经济条件不允许,或许老人还稍微能自理,达不到请保姆的条件。
有的是老人一个人独居,儿女偶尔来看看,有的是儿女忙,白天不回家,老人一个人留守在家。
和业主们聊天的时候,他们常常感慨,如果能有人上门帮着做个饭,打扫卫生,陪着聊天,就是给钱也行啊。
想到自己马上也要进入老年了,我就一个儿子,现在外地工作,大概率是不会回来陪我了,这会不会也是我的将来?想到这,我就很想为他们做点什么。
在物业上班时,就常听说要办养老食堂,然而到现在没有落地。我想干脆我自己先做起来。
我先把原先在物业做保洁的徐姐,李姐叫到我家,把我的想法和她俩说了,她们举双手赞同,觉得是个既能挣钱又能做好事的事。
我告诉她们我们就做个家庭养老小食堂,专门针对70岁以上自己不爱做饭,做不了饭的老人提供送餐服务。
说干就干,第一步:我们仨先去做了个人健康体检证明,我又办理了餐饮服务许可证,卫生许可证等相关手续。
第二步:准备场地和工具。我家是个一楼带院的复式房,我把楼下厨房又置办了些锅具,买了个大点的消毒柜,网上购买了餐具。我有个代步轿车,徐姐和李姐两个有电动小三轮,我又买了保温箱这样能保证饭菜不凉。
第三步:我在社群里发布推广信息,因为我原先就有业主群,所以不用再重新建群拉人,直接编辑了文案发在群里。刚开始群里没有什么反应,我有些忐忑,结果晚上群里就开始炸锅了,业主们纷纷在群里热烈响应,并提出更多的诉求,我在群里和大家互动,最后定下的送餐方案是,中晚饭两餐,每餐4菜一汤任选。每天晚上我把食谱发到群里,大家订餐,截止到第二天6点之前。每餐定价在10-15元,电梯房送餐费1元,楼梯房2元,根据老人的时间分别送到。
第四步:让大家吃的放心,每天我把采购食品、做饭过程拍视频发群里,让大家监督,这样也避免了一些无谓的纷争,和不和谐声音。
第五步:针对一些不会上网不会用智能手机的老人,我们先上门去登记,咨询他们的意见,了解他们的需求,然后打电话订餐,这受到很多老人的欢迎,直接接到35个订单。
就这样,从第一天63个订单开始到后来我们规定每天最多接单200个。我们养老小食堂受到了大家一致好评。
而且在我们上门送餐的过程当中,又增加了许多别的业务,比如陪诊买药。
因为现在的医院很多窗口手续需要手机操作,70,80的老人根本操作不了,而且医院各个诊室,没有年轻人陪着,老人到了医院寸步难行。开始的时候偶尔有老人提出这个需求的时候,我是秉着义务帮忙的态度做的。
后来有要求的老人多了,占用精力大了,我也就把它扩展成了业务,正好我一个从事医务工作的同学退休了,她加入了我们,由她车接车送,陪诊老人一次根据情况收费100~200元,大家觉得合情合理,都能接受。
而且在和老人更多的接触当中,我渐渐发现,老人们在乎的不是钱,而是一份关心和在乎,现在的年轻人、中年人生活压力大,生活的重心都放在挣钱,拼事业,子女学业上,对待老人呢,不是不孝顺,只是觉得老了也没有什么需求,无非就是解决他们一日三餐的温饱,很少有人去关心老人的精神世界,心理需求。
有个82岁的于奶奶,行动不便,出行靠轮椅,她有2年时间没下过楼了,有次我去送餐,看见她趴在阳台那使劲往下看,我知道她和女儿一起生活,女儿又要照看儿子一大家子,所以平时根本没时间陪她。
第二天上午准备好中午的食材后,我叫了徐姐两个人,到于奶奶家,把她搀扶下楼,放在轮椅上,推到小区广场那,那是老人的聚集地,于奶奶高兴的和好久不见的老伙伴们打着招呼,拉起家常。那一刻看着于奶奶容光焕发的样子,我和徐姐会心的笑了。
事后,于奶奶的女儿找到我,拉着我的手含着泪表示感谢,说那天回家看见好多年没什么情绪波动的于奶奶,竟在家哼起了歌,还和她乐呵呵的说起了话。
我和她聊,让她尽量每天抽时间陪老人聊聊天,带她下楼走走,接触外面的世界和人,一个老人生活在自己世界里的那份孤单无助,让人看着真是心酸,好像只是在挨时间,等哪天无声无息的就到了终点,如果我老了也这样,我觉得是莫大的悲哀。
我现在属于低龄老人,身心健康,感觉老去的只是年龄,有很多的事想要做,在做养老小食堂的同时帮助了别人,也成就了自己,不仅挣到了钱还让自己得到了成长。
在实践与学习中我知道,养老这个产业链大有作为。我们可以为老人做很多,不仅仅只是解决老人的温饱,我们可以做托老所,居家养老服务,家政服务,养老保险,心理疏导,陪聊陪玩,养生保健,康复护理等。
老吾老以及人之老,我希望将来能为老年人做更多,通过我们的服务,让更多老人老有所养老有所依,帮更多家庭解决养老难题,让每个老人都能快乐幸福的度过晚年生活,同时也为自己的将来的养老做好规划和准备。
期待更多有能力,需要工作的低龄退休老人加入我们养老服务的大队伍,一起开心挣钱的同时造福更多的人,让自己活得有意义!
讲述人:张玉华