消费类公司的生命周期更久,技术变革的冲击较弱,对于行业先行者更有先发优势。过去这么多年,纺织服装等材质并没有那么大的变化,即使有变化行业领先者也很快跟上和使用。咖啡行业这么多年,咖啡豆等选品、烘焙也都只是小的创新。
行业变化小,又有品牌和渠道的双重影响,再加上投资者可以亲身体验相关的产品,历史上涌现一波很知名的消费品牌,因此是大家关注度很高的行业。
在聊今天的消费连锁之前,先给一个观点:大部分消费连锁行业是没有长期的竞争优势,但是有一定周期的经营效率的行业。
怎么理解这里的“竞争优势”?
竞争优势是指书中的一个定义,简单理解为自己可以做到做的事情,别人不容易做到或者很难做到的事情。
消费连锁的公司中,某公司推出新品咖啡很火,竟对可能在5-7天就能做出来类似的产品,产品的可模仿性很强。几乎不存在某个消费连锁类的公司,竟对无法做到的产品或服务。
这里的关键是“少数的玩家”至关重要,比如火锅的连锁品牌就很多,但快餐的连锁品牌就比较少,只有肯德基、麦当劳、汉堡王这样的少数品牌。
延申出一个结论:长期的没有竞争优势,意味着很难长期持有;但考虑到公司的快速发展期,即有经营效率的领先窗口期,在保障业务模型的情况下,持续开店的正循环周期就是很好的投资窗口期。
与需求相关的竞争优势中,最常见的是:品牌的公司。如何进一步界定品牌呢?我觉得可以分为几种情况。
品牌有几种类型,最值钱的是奢侈品品牌,来源于稀缺性,表现为强溢价能力。稀缺性体现在基于悠久的历史发展和淘汰赛,也顺应了强势文化的影响力。这些品牌是经过N年的历史周期,可能50-100年的时间周期内部积累下来的。
羡强是人类的本性,发达国家的政治经济影响力,决定了其匹配的消费类产品有阶层属性。比如,如果非洲的卢旺达现在是全球的政治经济霸主,那他们的审美可能就是全球的主流审美,比如他们的历史传承中的某些物品就会形成“奢侈品”。
强溢价能力体现在品牌方可以控制自己的产品数量(不是一直大规模的生产)、控制自己的价格体系(不会为了更大销量,而自降身价),属于卖方市场导向的影响力,比如顶级豪车的下单到交付时间是很久的,买很贵的包包需要配货才能买得到。
强势品牌:指在一个利基类别中拥有较大的市场份额,或者有强大的影响力。他们可能有良好的成本控制,也有能力不断开新店,进行改进和提升。但这类品牌不像奢侈品牌那么稀缺,也有较大的议价能力。比如:苹果、麦当劳、肯德基这些品牌。
性价比品牌:特点是规模效应为基础的情况下,能够借助渠道优势,也有很强的运营效率。比如,戴森的吹风机可能是2000多,小米的吹风机是200多,白牌的吹风机是100多。小米的价值点是性价比有保障的商品,产品也不错,价格也不贵。XX平替就是性价比品牌,星巴克平替、Lulu平替、耐克平替。
普通品牌的商品:以成本为导向的,它需要强大的规模效应;大部分商品都是如此,很多的日常消费品都是无品牌属性,拼多多上卖的很大商品都是如此。如果你到义乌逛过,能够肉体感受到规模效应和成本导向的定价方式。
如果是从股票投资角度,做多和做空的关键点是这些品牌的阶层是否有跨越、或者降低。以降低的举例:如果一些品牌靠打折去库存,它可能从一个强势品牌变成一个性价比品牌。从稀缺性角度看,品牌层级越往上,稀缺性越高,意味着同样的增速情况下,越往上的品牌估值越贵。
从品牌角度看,当我们谈论消费连锁行业时,大多数都是性价比品牌,这类公司普遍没有“竞争优势”,只有高效运营。只是说在高效运营的生命周期里,这类生意有投资价值。如果公司从性价比品牌进阶到强势品牌,其生命周期变动更久,价值更有所提升。
02
消费连锁公司的投资体系
好的消费连锁应该既有产品需求,也有社交需求。产品需求中最重要的是成瘾性。瘾品上瘾是一种慢性的、容易复发的脑部疾病。上瘾商品会影响身体和大脑,产生持续性影响,而不止是心理和文化作用。
全球6大瘾品:三大宗:酒精、烟草(尼古丁)、咖啡因(咖啡、茶叶);进入大众生活。三小宗:鸦片、大麻、古柯叶(可卡因);普遍受到法律限制。
产品需求很容易理解,社交需求是指什么?
就是可以多人一起使用的产品,比如典型的消费品:茅台酒。请人办事的时候饭局必备的产品,而背后的是中国的权力社会结构,人情往来的场景是在“饭桌”,而非“咖啡馆”。
概况起来就是,一群人可以一起消费的产品,要比一个人消费的产品要好一些,因为一群人消费某个东西,往往存在“社会的链接”。
进一步细分消费连锁的框架,包括三个部分:从0到1阶段,从1到50阶段,竞争分析阶段。
从0到1阶段,回答了:单店模型的数据分析,消费连锁是固定成本后的量价分析。
从1到50阶段,主要是规模化复制,如能否容纳下足够的店、可规模化的前提条件,可复制过程中的困难。国内有很多家有几千家门店的连锁品牌店,比如甜拉拉、夸父炸串等等;有些单杯35元以上的咖啡或者啤酒,很难开到4线、5线城市。
有些品类天然的存在厨师是限制瓶颈,比如东北菜、浙江菜、粤菜等等;有些是对门店的店长有很高的要求,如便利店、酒吧老板等等。
如果品牌方能够有一些方式把核心瓶颈的制约减弱,很大程度上可以提升开店的数量、提升可复制性。
竞争分析:都是做同一个细分行业的生意,不同公司的做法也不尽相同。咖啡店里的星巴克、瑞幸、幸运咖是不同的定位和特点,不是完全的竟对。欧美人的第三空间可能是星巴克,我们的第三空间可能是饭局,饮品是白酒。
回归到咖啡行业,星巴克是1999年进入中国市场,从2011年开始布局郑州、合肥这样的二线城市,2018年后开始加快开店速度。这个时间点很重要,瑞幸咖啡也是在这个时间段创立。
咖啡行业的核心拐点是:生椰拿铁的跨越鸿沟。
很多的消费品类没有跨越鸿沟的特点,比如ZARA、优衣库的衣服、LV的包包、苹果手机等等都是同一个产品卖向全球。但部分品类是存在跨越鸿沟特点的。
生椰拿铁之前的咖啡行业,是以美式、拿铁、焦糖玛奇朵等产品为主;生椰拿铁后的咖啡行业,是各种口味+咖啡的结合,呈现出奶茶化的特点。中国的“大众”消费者是热爱奶茶化的咖啡的人数比纯美式的要多的多。
对比奶茶行业,过去十几年经历了三波技术变化,粉末时代、街头时代、新式茶饮时代。
回顾咖啡品类的创新之路,呈现出“慢”变化的特点。1938年的时候其实就已经有雀巢咖啡了,我上高中的时候,大家都会搞一罐提神。
1970年代的时候,星巴克为代表性的公司开始做现磨咖啡,是美国市场的咖啡技术创新,此外在商业模式上打造第三空间,且上市时的门店比较少。
1995年的时候,星巴克推出星冰乐,是咖啡与冰块、果酱等结合,是咖啡品类的重要创新。
2021年的瑞幸咖啡推出的生椰拿铁类产品,意味着咖啡品类的跨越鸿沟。只是说,瑞幸可以做,其他品牌也很容易做到,技术难度没有那么高。
对比,咖啡品类与奶茶、小酒馆等品类,可以看出来咖啡连锁是不错的生意,平价咖啡+小店连锁又是咖啡连锁中的好商业模式。瑞幸选择了咖啡市场最大的细分客群;饮品比餐类、奶茶类更好,瑞幸的产品特点、店面面积、标准化、人员数量更有利于规模化复制。
消费品连锁类的公司做对比的时候,需要做很多细化的对比,包括:店面数量、城市分布、店面大小、客单价、品类员工等等。
举一个简单的例子,半自动的咖啡机和全自动的咖啡机在员工管理、离职率、员工要求等维度上也有很大的不同。半自动咖啡机的品牌还需要花比较久的培训,对员工的依赖是比较大的,更容易被挖走。
有些品牌可能只适合一线和二线城市,难以进入到四五线城市,这样在计算公司的市场规模时就有很大的区别。
有些品类的SKU比较多,对原材料的新鲜度要求高,导致库存管理更难,制作流程更非标,生意的难度其实是更高的,盈利是更难的。
不同的开店地点也有很大的影响,是开在商场里,还是开在街边店,还是在办公楼下面,都是不太一样的细节。
消费连锁的生意,核心是在固定成本一致的情况下,量价的结合更为重要。比如说,同样的咖啡小门店,固定成本差别不大,更重要的是销量和客单价,量价的背后是产品、定位、位置等等。有很多维度的数据。
下面的这个图,可以看到同样固定成本下的,量价对单店盈利的影响,很简单的结论是盈利的改善是非线性的。
一杯只有十块钱11块钱,你只卖200杯,这时候营业利润率是负37%。如果从11块钱提升到17块钱,销量从200多杯变成300多杯的时候,营业利润率成了正的30%。
看右图的瑞幸的数据,随着生椰拿铁等爆款产品的带动,单店的经营利润率大幅改善。同时管理层在研发、营销等策略上又有很大的优化,导致了瑞幸的困境反转的契机。
这个结果产生的背景是管理层的变化,新的管理层打倒了原有的管理层,把公司战略做了很大的扭转,即:人的变化+战略的变化+爆款产品的带动=瑞幸的困境反转。
最近一段时间,咖啡行业再次开始卷起来,库迪咖啡号称向2000家进发,那瑞幸的商业模式能否维持,是值得关注的。
03
消费连锁的投资风险
1、行业本质上不具备“竞争优势”,而是靠“运营效率”
(1)运营效率:满足需求的产品、持续开店运营、供应链管理等
(2)如果没有长期的竞争优势,估值时就不能给予太高的预期;星巴克稳健状态是25倍PE;普通门店可能就是12-15倍左右
2、在形成强势品牌之前,投资价值是:
(1)从0到1后的持续开店过程,如海底捞、瑞幸、太二酸菜鱼
(2)投资于正循环开店周期
(3)成为强势品牌后或者奢侈品牌后,要看品牌的持续时间
3、规模往往不是消费连锁的朋友,除非这个品牌太牛以至于有强管控能力
(1)消费连锁:人员、供应链、店长、运营、大厨等等;要看更有运营效率的公司,是怎么提升连锁能力的?
(2)如:海底捞的师徒制、海伦司的中后台能力
4、风险点:
(1)竞争:有运营效率的时间周期和盈利能力;咖啡行业的竞争导致加剧;关键指标是同店增长
(2)品类结构被替代:比如鸭脖的品类与便利店的竞争
核心指标:同店收入同比增长
在评估消费连锁业态时,最最重要的前置指标是:单店的收入同比增长。为什么这个数据很重要呢?
如果单店不增长或者负增长,有几种可能。
可能性1:店面已经开满了,某个区域只能容得下十家店,如果开到十三家了,不同门店会互相抢客人;
可能性2:行业竞争太卷了,竟对公司开了一些门店,超过区域负荷,导致供过于求;
可能性3:客户变了,对这个品类的需求减弱了。
意味着,单店收入如果有增长,就可以继续开店、继续搞加盟等等,商业模型才能正循环。没有了正循环,财务预测的确定性就很会差,消费连锁公司的股票投资就会比较尴尬。